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交巡警支队2013年度民主评议政风行风整改工作方案
发布时间:2014-03-27
 

为认真整改2013年度民主评议政风行风活动中社会各界所提意见建议,进一步改进工作、优化服务、提升群众满意度,支队决定开展2013年度民主评议政风行风存在问题整改工作。特制定方案如下:

一、工作目标

以科学发展观为指导,结合党的群众路线教育实践活动,深入贯彻中央改进工作作风、密切联系群众八项规定,以加强纪律作风建设、提高工作效能,推进各项公安交通管理工作和队伍建设为目标,深入整改在遵规守纪、执法行为、机动车驾驶人管理、机动车查验、服务群众和纪律作风等方面的突出问题,使广大交通民警的自律意识、民本意识、责任意识进一步增强,执法形象、执法水平和群众工作能力进一步提升,群众对公安交通管理工作的安全感、满意度得到进一步提高。

二、组织领导

支队成立民主评议政风行风存在问题整改工作领导小组,由党委书记、支队长徐德高任组长,党委委员、副支队长李凤亭任副组长,其他班子成员为成员。领导小组办公室设在支队纪委,党委委员、纪委书记唐伟兼任办公室主任,具体负责整改工作的组织实施和督导协调。各部门主要负责人作为整顿工作第一责任人,从自身抓起,从班子内部找症结、查问题,为民警作出表率。

三、整改工作重点

2013年度民主评议政风行风活动中所提意见和建议为重点,主要整改以下问题:

1、进一步解决办事程序繁杂问题,方便群众。

2、拍照测速要明示,有的限速标牌较隐蔽,不能为交通安全及时警示。

3、车管所大厅冬季取暖问题有待解决。

4、加大对事故车辆、超载超限车辆、停车场收费规范管理力度,杜绝超标收费,收费不开票现象。

5、薛城交警在道路上执法,要以教育为主,不能以罚代管。

6、服务态度不好;汽车追尾处理等处罚不合理。

7、驾驶证年审、汽车年审效率低,许多新车多次测验才能通过,耽误时间。

8、存在“车虫子”收费办理相关业务情况。

9、学校门口交通拥堵现象没有较好解决。

10、组织参加“政风行风热线”栏目,要充分准备上线材料,认真处理、落实听众反映的问题,提升满意度。

四、方法步骤

整改工作从即日起至630结束,分为学习动员、查摆剖析、整改提高三个阶段进行。

(一)学习动员阶段(即日起至4月上旬)。支队制定整改方案,成立领导小组,对整改工作进行全面部署。各单位按照支队部署,迅速召开全体人员会议,深入动员,统一思想,充分认识开展整改工作的重要意义,切实增强参与整改工作的自觉性和主动性。要通过集中学习与自学相结合的方式,组织民警认真学习党的十八大和十八届三中全会精神、中央改进工作作风、密切联系群众八项规定和市局党委改进工作作风十项规定、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《公安机关窗口单位服务规定》、《山东省公安机关八条严禁》等内容,每名民警都要写出一篇能反映自身存在不足和问题的学习体会或讨论交流材料。

(二)查摆剖析阶段(4月中旬至5月中旬)。各单位要认真查摆本单位及民警个人存在的不足,切实把问题找清、找准。具体为:

1、开展一次批评与自我批评。按照“自己查、互相帮、大家议、领导提、批评与自我批评”等方法,围绕整改的重点内容,认真查找自身存在的问题。

2、开展一次“看查改”活动。“看”就是看各项工作任务、措施、要求落实了没有,还存在哪些问题。“查”就是对照整改的主要内容,认真查找思想观念、党性修养、工作作风、服务态度等方面存在的突出问题。“改”就是针对问题,制定整改办法,促进工作落实。

3、召开一次专题剖析会。要结合紧密工作特点和个人工作实际,坚持实事求是、一切从实际出发,围绕整改工作重点,查摆本单位及民警个人存在的不足,切实把问题找准,把原因摆透,找出症结所在,探求解决措施。

(三)整改提高阶段(5月中旬至6月底)。针对查摆出来的突出问题,拉出单子、建立台账,明确责任人和整改时限,坚持“有什么问题重点治理什么问题,什么问题突出重点解决什么问题”的原则,组织广大民警研究制定整改措施。整改工作结束后,各单位要形成书面总结报告,于620日前上报支队纪委。

五、工作措施和要求

(一)切实加强组织领导。各单位要把这次整改工作作为改进交警工作,促进交警队伍建设的重要举措,作为当前的重要工作之一。单位主要负责人要亲自抓,分管负责人具体抓,精心安排,周密部署,严格落实,切实抓出成效。各相关单位要认真研究整改工作,制定整改方案,安排专人专职负责开展整改工作,要明确责任人、整改目标和整改时限,结合当前开展的实践教育活动,采取有效的整改措施,务必使整改工作落到实处,取得实效。

(二)着力提升服务质量。一是深化落实“改进车辆和驾驶人管理工作十项措施”,着重在简化程序、提高效率、优质服务上下功夫,按照“环节最少、服务最好、效率最高”的要求,在业务法律、法规和政策许可的情况下,最大限度精简办事环节,缩短办事时限,提高工作效能。二是深入推进社会管理创新,逐步应用交通管理业务自助办理终端机,着力完善农村车驾管服务体系,规范完善“互联网”各项业务受理,建立健全多元化、多层次的社会服务体系。三是严厉打击“车虫子”非法中介活动,维护群众合法利益。同时,严格落实一次性书面告知、义务导办、值日警官、警务公开、首问负责制度和“一窗式受理、一站式服务”模式,认真执行“当天业务当天办”的要求,当天能办完的业务必须当天办完,否则由当天值日警官加班进行办理,次日将办结的手续交给群众,真正把窗口擦净、把窗口擦亮。

(三)严格规范执勤执法。要科学安排警力,优化勤务模式,切实做好城区疏堵保畅工作。组织开展各类交通秩序整治,严查机动车涉牌涉证、超员、超速等严重交通违法行为,大力整治非机动车、行人不遵守交通信号等交通违法行为,确保道路安全畅通有序。加强执法执纪教育,严禁无端扣车、扣证、罚款,严禁吃拿卡要。严密执法程序,改进执法方式,严肃执法纪律,切实规范执勤执法行为,坚持做到理性、平和、文明、规范执法,严防公路“三乱”。

(四)广泛开展对外宣传。准确把握新媒体时代受众特点,运用群众喜闻乐见的方式,大力宣传交警工作重要贡献、交通民警感人事迹,最大限度地增加“正能量”。积极采取开展“双述双评”、召开警民恳谈会、举办警营开放日等形式,增强与群众的感情联络,取得理解和支持。对走访座谈征集、掌握的线索、意见和建议,做到能解决的立即解决,暂时不能解决的认真制定整改意见和措施,及时做好解释工作,消除误解,赢得理解。同时,做大做强电视、报刊、网络等宣传阵地,加强舆论引导队伍建设,牢牢把握舆论话语权。

(五)切实加强队伍管理。坚持政治建警,加强对民警的思想政治教育,用科学理论武装民警头脑,提高队伍整体素质。坚持以制治警,健全完善“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的内部管理体制,全面落实岗位责任制、责任倒查追究制,把工作责任落实到每一个工作流程、每一道业务环节;哪个环节出现问题,都要严肃追究责任。坚持从严治警,严格落实各项规章制度,强化内外部监督管理,落实定期、不定期监督检查制度,及时发现和解决苗头性、倾向性问题。

 

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